Защита прав потребителей

Купили машину, а она не заводится? Телефон сломался на второй день, а магазин предлагает отремонтировать за Ваш счет? Туроператор отменил путевку, а деньги не возвращает? Недобросовестные продавцы и исполнители надеются, что Вы не пойдете в суд. Мы поможем Вам вернуть деньги, взыскать неустойку и компенсировать моральный вред – по закону и с полным расчетом всех причитающихся Вам сумм.
Защита прав потребителей – одна из самых эффективных отраслей права с точки зрения возврата денег. Законодательство стоит на стороне покупателя: Вы можете взыскать не только стоимость товара или услуги, но и неустойку, штраф от присужденной суммы и компенсацию морального вреда. Мы знаем все нюансы и поможем Вам получить максимум.
Первая консультация по защите прав потребителей – бесплатно. Без воды, без обязательств. Мы изучим Вашу ситуацию и скажем, какие у Вас перспективы и сколько Вы сможете взыскать.

Что мы можем сделать:
-возврат некачественного товара и расторжение договора купли-продажи – если товар оказался с недостатками, а продавец отказывается возвращать деньги – подготовить досудебную претензию и исковое заявление, потребовать возврата полной стоимости товара, уплаченной Вами, взыскать убытки, понесенные в связи с покупкой некачественного товара (например, проценты по кредиту, если Вы брали его на покупку), для технически сложных товаров (смартфоны, ноутбуки, автомобили, бытовая техника) помочь правильно оформить возврат с учетом правил расчета компенсации;
-взыскание неустойки за просрочку – если продавец нарушил сроки возврата денег за товар или устранение недостатков – взыскать неустойку за каждый день просрочки;
-взыскание штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований – если продавец не удовлетворил Вашу досудебную претензию добровольно – взыскать дополнительный штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;
-компенсация морального вреда – если некачественный товар или услуга причинили Вам нравственные страдания – взыскать компенсацию морального вреда;
-споры с туроператорами, отелями и перевозчиками – возвратить деньги за несостоявшуюся или некачественную путевку, взыскать неустойку и компенсацию за отмену рейса, задержку вылета, потерю багажа, помочь при аннулировании тура по инициативе туроператора;
-споры с исполнителями услуг (ремонт, строительство, клининг, обучение) – если услуга оказана некачественно или не в срок – взыскать стоимость услуги, неустойку и компенсацию морального вреда;
-споры с интернет – магазинами и маркетплейсами – возвратить деньги за товар, не соответствующий описанию, взыскать неустойку за задержку доставки, оспорить одностороннее изменение условий договора;
-защита от навязанных услуг и страховок при кредитовании – если банк или магазин навязал Вам страховку или дополнительную услугу без Вашего согласия – помочь расторгнуть договор и вернуть деньги;
-оспаривание условий договора, ущемляющих права потребителя – если в договоре есть пункты, которые ухудшают Ваше положение по сравнению с законом – оспорить их в суде (такие условия ничтожны).

Цены на услуги по трудовым делам:
консультация – от 3 000 руб., составление претензий, жалоб, искового заявления – от 15 000 руб., представление интересов в суде – от 70 000 руб., представление интересов на стадии исполнения решения суда – от 15 000 руб. за каждый день участия.

Общие условия:
Оплата: наличный или безналичный расчет. Для юридических лиц и ИП – с полным пакетом закрывающих документов (счет, акт, договор). Дополнительные расходы (госпошлины, нотариус, экспертизы и т.д.) оплачиваются отдельно.

Гарантия: бесплатные правки и уточнения в документах, если они не требуют нового объемного анализа документов.

  • Дополнительно: по вашему желанию возможен выезд для подписания, отправка курьером, заверение у нотариуса (расходы оплачиваются отдельно).
Со всеми видами услуг и ценами Вы можете ознакомиться по ссылке ПРАЙС

"Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте" "Согласие на обработку персональных данных"



"© ИП Кудрявцева Т.А. Все права защищены" и дисклеймер "Информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Результат оказания услуг зависит от конкретных обстоятельств дела и не может быть гарантирован"

ИП Кудрявцева Татьяна Александровна, ИНН 710709698077, ОГРНИП 326710000048609, Номер счёта: 40802810201690007104, Банк: АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН банка: 7728168971, БИК: 044525593, Корреспондентский счёт: 30101810200000000593, Телефон: +7 910 077 81 47, Адрес электронной почты: aequum_info@mail.ru Адрес: г. Тула, Ул. Каминского, д. 24В, 2 этаж, пом. 12